平遥亲子鉴定基因检测中心

因为要决定是否化疗才做的检测。等待结果那几天非常煎熬，客服小哥感觉到了我的焦虑，主动安慰我，还分享了一些类似情况的积极案例（隐去隐私），这种情感上的支持，比冷冰冰的服务好一万倍。

护士上门时间可以选得很细，我选了周末早上，一点没耽误工作。采样包里的工具齐全，护士操作规范。就是报告里的专业术语多，要是能有个小词典附件就好了。

我是替行动不便的姑姑咨询并预约的上门服务。护士准时到达，操作专业，还帮忙安抚了姑姑的情绪。整个服务考虑到了特殊人群的需求，非常人性化。

怀疑有遗传风险来做检测。从进门到离开，所有环节都在平板上电子化操作，信息录入准确又环保。接触到的设备，比如平板、叫号屏都很先进，感觉是一家跟得上时代的科技公司，而不只是检测机构。

整体满意，检测结果也给了医生参考。就是线上客服有时换人对接后，需要我重新说一下情况，虽然态度都好，但感觉信息同步可以再加强一点。另外，希望APP里报告查看的体验能再优化一下，现在翻页有点卡。

和其他机构比过价，你们家属于中上水平。但我更看重检测的稳定性和权威性，看你们和很多大医院有合作，就选了。从采样到分析，感觉流程很规范，报告也盖了认证章，心里踏实。贵点买个省心放心。

我是卵巢癌患者，医生让做个参考。下单后很快就有短信提示，告诉我怎么预约护士上门。护士很专业，抽血过程很快。就是等待报告的时间比预想的多了两天，有点着急。

准确性感觉不错，和病情发展吻合。速度也还行，一周内。唯一小遗憾是，在线查看报告时，基因图谱那部分交互性可以再强点，比如鼠标悬停能看到更多解释。现在这样需要来回翻页对照。